NSO Netwerk & Systeem Ondersteuning

Optimalisatie Servicedesk

Gerrie Brokke — Wed, 14 Sep 2011 10:54:41 +0000

De servicedesk van NSO communiceert met u; dit moet zo flexibel en gestructureerd mogelijk verlopen. Daarom hebben wij de afgelopen weken hard gewerkt aan de implementatie van een nieuw relatiebeheer systeem. Vanaf dit moment gaan wij uw verzoeken registreren zodat wij u toekomstig nog beter en sneller van dienst kunnen zijn.

Heeft u contact gehad met de servicedesk? U ontvangt in dat geval een e-mail met een samenvatting van uw verzoek, referentienummer, contactpersoon en de actuele status.

Indien van toepassing ontvangt u maandelijks een rapportage van al uw verzoeken. Daarnaast maken wij inzichtelijk voor welke werkzaamheden wij een vergoeding berekenen.

Wilt u meer weten over de optimalisatie van de servicedesk, neem dan contact op met een van onze ervaren medewerkers.

Terug naar het overzicht

Upgrade Webhosting omgeving

Gerrie Brokke — Fri, 12 Aug 2011 16:53:54 +0000

Wij zullen vanavond tussen 22.00 en 0.00 uur onderhoud uitvoeren aan de webhosting omgeving.

Welk onderhoud vindt er plaats?
De huidige hardware, verantwoordelijk voor de webhosting omgeving, wordt vervangen door nieuwe servers met een hogere capaciteit.
Hierdoor is de omgeving voorbereid aan de toenemende vraag voor performance en beschikbaarheid.

Wat is hiervan de impact op mijn websites?
U kunt gedurende het onderhoud enkele onderbrekingen waarnemen in onze webhosting dienstverlening.

Onze excuses voor deze late melding.

Terug naar het overzicht

Update Logicworks CRM

Gerrie Brokke — Wed, 03 Aug 2011 08:41:25 +0000

Op woensdag 3 augustus zullen wij om 19 uur de Logicworks CRM software gaan updaten naar de nieuwe versie 7.

Wij verzoeken u om op dit tijdstip geen gebruik te maken van het pakket en het pakket af te sluiten.

In deze versie zijn een groot aantal verbeteringen doorgevoerd o.a.

Relatiebeheer
- Contactpersoon koppelen aan meerdere bedrijven
- Direct mail actie op basis van functie

Sjablonen
- Crystal Reports sjabloon direct verzenden
- Afspraak gerelateerde sjablonen

Terug naar het overzicht

Ontwikkeling

Gerrie Brokke — Mon, 11 Jul 2011 14:08:43 +0000

Server Online

Gerrie Brokke — Mon, 11 Jul 2011 14:07:56 +0000

Uw Bureaublad

Gerrie Brokke — Mon, 11 Jul 2011 14:07:16 +0000

ICT Beheer

Gerrie Brokke — Mon, 11 Jul 2011 14:05:52 +0000

Algemene Voorwaarden

Gerrie Brokke — Mon, 11 Jul 2011 13:15:32 +0000

De algemene voorwaarden beschrijven de regels die van toepassing zijn op de overeenkomst tussen u
en NSO Netwerk & Systeem Ondersteuning. Deze regels zijn altijd van toepassing!

Bekijk onze Algemene Voorwaarden (pdf)

Disclaimer

Gerrie Brokke — Mon, 11 Jul 2011 13:13:02 +0000

NSO Netwerk & Systeem Ondersteuning heeft bij de samenstelling en ontwikkeling van deze website en de opgenomen informatie grote zorgvuldigheid betracht. De via deze website verspreide informatie is slechts informerend van aard. NSO aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade, van welke aard ook, die het directe of indirecte gevolg is van handelingen of beslissingen die gebaseerd zijn op informatie zoals deze op of via deze website is verkregen.

NSO garandeert niet dat de op de website te vinden informatie te allen tijde volledig, juist, compleet of actueel is en/of dat gebruik ervan zal leiden tot of geschikt is voor het door de bezoeker gewenste doel. De informatie op deze site kan op ieder door NSO gewenst moment worden gewijzigd.

Indien op deze website links zijn aangebracht die leiden naar websites van derden, dan betreffen dat websites waarvoor NSO op geen enkele wijze verantwoordelijk is. NSO aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de juistheid van links of voor de informatie die het volgen van links oplevert. Plaatsing van een link naar een website van derden impliceert niet dat NSO de aldaar te verkrijgen informatie onderschrijft, doch is slechts bedoeld als hulp voor de gebruiker van deze website en het bieden van een mogelijkheid tot het verkrijgen van nadere informatie.

Privacy Verklaring

Gerrie Brokke — Mon, 11 Jul 2011 13:11:41 +0000

NSO Netwerk & Systeem Ondersteuning respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke en zakelijke informatie die u ons verschaft, vertrouwelijk wordt behandeld. Wij gebruiken uw gegevens om de bestellingen zo snel en gemakkelijk mogelijk te laten verlopen.

NSO zal uw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van uw bestelling of vanwege een wettelijke plicht.

Gebruik van Gegevens

Met uw toestemming gebruiken wij uw gegevens om u te informeren over de ontwikkeling van de website en over speciale aanbiedingen, acties maar ook nieuwe producten. Als u hier niet langer prijs op stelt, kunt u ons dat laten weten door een e-mail met die mededeling te sturen naar info@nso-groep.nl

Gegevens over het gebruik van onze site en de feedback die we krijgen van onze bezoekers helpen ons om onze site verder te ontwikkelen en te verbeteren. De informatie die we hiervoor verzamelen wordt alleen beoordeeld op het totale beeld en dus niet op klant niveau. Deze analyses zullen in rapporten verwerkt worden, maar hier zal geen individuele en persoonlijk informatie in te herkennen zijn.

Links naar websites

Op de site van NSO staan hyperlinks naar andere websites. NSO is niet verantwoordelijk voor de inhoud of het privacybeleid van websites waarnaar deze site verwijst.